Annuleringsbeleid
Zo annuleer je je bestelling
We snappen dat je soms meteen na aankoop van gedachten verandert, dat is helemaal prima. Wil je je bestelling annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Hoe eerder je dit doet, hoe groter de kans dat we je bestelling nog kunnen tegenhouden voordat hij wordt verstuurd.
Tijdslimiet voor annulering
Om een annulering te kunnen garanderen, moeten we binnen 24 uur na het plaatsen van je order iets van je horen. We proberen bestellingen zo snel mogelijk in te pakken en te versturen, waardoor het tijdsvenster om een bestelling te stoppen helaas kort is.
Als je order al in behandeling is
Is er meer dan 24 uur verstreken of is je order al in behandeling genomen, dan kunnen we een annulering helaas niet altijd garanderen. Heb in dat geval nog even geduld en wacht je levering af, we beloven dat het de moeite waard is. Voelt het product bij aankomst toch niet helemaal goed, dan heb je uiteraard altijd onze open retourperiode van 30 dagen achter de hand.
We staan voor je klaar
Heb je vragen over je bestelling of wil je annuleren? Neem contact op met onze klantenservice, dan helpen we je zo snel mogelijk.
Contact: info@noa-belle.nl